Política de Privacidade

Controlador: NexoDigital, Rua da Prata, 123, Lisboa, 1100-420. Contacto: [email protected]; telefone + (351) 91 327-48-59.

Dados tratados: identificação, contactos, dados profissionais, preferências, registos de acesso, interações em páginas e formulários, bem como informação técnica de dispositivo, navegador e sessão. Em iniciativas específicas, podem ser recolhidos dados adicionais estritamente necessários ao propósito comunicado previamente.

Fontes: fornecimento direto por titulares, observação de utilização de interfaces digitais e integrações autorizadas. Padrões técnicos incluem endereços IP, identificadores de sessão e eventos de desempenho capturados para melhoria de serviços e proteção contra fraude.

Finalidades e base legal: prestação de serviços e suporte; resposta a pedidos; execução de contratos; prospeção comercial com consentimento; melhoria contínua; segurança; cumprimento de obrigações legais. Processamento assenta em execução contratual, interesses legítimos proporcionais, consentimento livre quando aplicável e obrigações legais claramente definidas.

Conservação: informações mantidas somente pelo período necessário ao objetivo inicial, considerando requisitos legais, prazos de garantia e prazos de prescrição. Critérios de retenção são periodicamente revistos, com anonimização ou eliminação segura quando finalidade se encerra.

Partilha com terceiros: fornecedores de infraestrutura, análise, comunicação e suporte, estritamente para fornecimento de componentes essenciais. Relações contratuais incluem cláusulas de confidencialidade, instruções documentadas e medidas técnicas adequadas. Transferências internacionais podem ocorrer mediante garantias apropriadas, como cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes.

Direitos dos titulares: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, além da possibilidade de retirar consentimento quando aplicável, sem afetar legalidade do tratamento previamente realizado. Para exercer direitos, utilize os contactos indicados acima. Responderemos dentro de prazos razoáveis e informaremos fundamentos caso solicitação não possa ser integralmente atendida por obrigação legal ou salvaguarda de interesses legítimos prevalecentes.

Segurança: aplicamos controles organizacionais e técnicos como encriptação em trânsito, segregação de ambientes, gestão de acessos, registos de auditoria e testes periódicos. Incidentes relevantes serão avaliados e tratados conforme procedimentos internos, com comunicação a autoridades e titulares quando exigido.

Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies funcionais, de desempenho e, mediante consentimento, cookies de medição. O banner permite aceitar ou rejeitar facilmente. Configurações de navegador podem limitar certos rastreios; isso pode afetar funcionalidades. Consulte a secção de preferências *** rodapé para gerir escolhas.

Comunicações comerciais: mensagens enviadas apenas mediante consentimento válido ou enquadramento legal aplicável. O titular pode cancelar subscrição a qualquer momento por link disponível em comunicações ou por contacto direto.

Menores: serviços destinam-se a utilizadores empresariais. Se for identificado tratamento de dados de menor de idade sem autorização adequada, medidas de remoção serão adotadas após verificação.

Alterações: esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será publicada nesta página com indicação de data de revisão.

Reclamações: titulares podem apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal. Antes disso, encorajamos contacto direto para solução célere.

Data da última revisão: 2025-01-15.